Crea una mappa del Customer Journey per aumentare le conversioni (seconda parte)
Fonte: https://www.quicksprout.com/ Nell’articolo precedente abbiamo visto come ottimizzare la customer experience per incrementare il tasso di conversione e aumentare le vendite. Ora che sei entrato nella mente del tuo cliente, hai incontrato tutti i tuoi reparti e analizzato il comportamento del cliente, è tempo di costruire praticamente la mappa del Customer Journey. Ci sono molti […]
Crea una mappa del Customer Journey per aumentare le conversioni
Che cos’è il Customer Journey Il Customer Journey è il percorso che una persona, spinta da un bisogno, intraprende mentre matura la sua decisione d’acquisto. Designa i punti di contatto tra potenziali clienti e brand, dunque tutto ciò che potenzialmente contribuisce ad influenzare le loro intenzioni come, ad esempio, recensioni e review consultate su internet. […]
Marketing Trend: cosa accadrà?
Fonte: neilpatel.com Marketing Trend: battere sul tempo i competitor Il tasso di innovazione tecnologica continua ad accelerare e in quest’ottica è fondamentale gettare uno sguardo al futuro per anticipare i trend da seguire per il prossimo anno e cercare nuovi modi per battere sul tempo i competitor. Neil Patel, definito da The Wall Street Journal […]
Il metodo Instant Influence per motivare il prospect a cambiare fornitore (II parte)
Instant Influence: il metodo Vendere vuol dire essenzialmente far prendere una decisione. Far prendere una decisione significa cambiare. Una delle principali criticità è nel cercare di indurre il potenziale cliente a cambiare fornitore. Per riuscirci, occorre modificare la sua percezione. Michael V. Pantalon, psicologo e ricercatore scientifico dell’Università di Yale, ha elaborato il metodo che […]
Il metodo Instant Influence per motivare il prospect a cambiare fornitore
La maggior parte dei venditori spiega ai potenziali clienti perché dovrebbero comprare un prodotto o servizio. Si cerca di spiegare ai prospect, ad esempio, quali sono i motivi per cui dovrebbero cambiare fornitore, cercando di venderglieli. Purtroppo, per quanto le ragioni possano essere valide e per quanto possa essere efficace il discorso, questa strategia non […]
Semplificazione: la base per un business duraturo
La semplificazione è essenziale per il successo di un prodotto ed è legata al principio 80/20. È fondamentale nella strategia di prodotto: si pensi all’iPad, un device molto facile da usare. Grazie a questa estrema semplicità, ha aumentato il proprio valore fino al punto da sostenere un prezzo molto alto, arrivando a generare l’80% dei […]
La fase 2 della strategia di crescita esponenziale di Perry Marshall: il Network Effect
Perry Marshall, lo specialista di marketing online più quotato al mondo, che ha applicato per primo il principio 80/20 alle attività di vendita e marketing, è stato testimone di quanto è accaduto negli anni tra il 1999 e il 2000, quando le azioni di internet sono schizzate alle stelle.Allora, nessuno poteva sapere realmente quale evoluzione […]
Come costruire una strategia di crescita esponenziale a partire dal marketing
“L’età dell’oro del marketing è finita” dice Perry Marshall.Un’affermazione provocatoria ma, se consideriamo il marketing nella sua accezione più diffusa, difficile da contraddire per chiunque oggi si trovi a lottare con una concorrenza sempre più invasiva, con la scomparsa improvvisa di mercati che un tempo erano produttivi, con i cambiamenti rapidissimi dei trend di consumo. […]
Riunioni strategiche: come accelerare la crescita dell’azienda (II parte)
rendere efficiente un meeting in azienda
Riunioni strategiche: come accelerare la crescita dell’azienda (I parte)
La cadenza delle riunioni rappresenta il battito cardiaco dell’organizzazione, spiega Verne Harnish. Verne Harnish è tra i massimi esperti al mondo di Scaling Up, definito da Fortune una delle 10 menti più brillanti nel panorama mondiale delle piccole imprese. Oggi, in tutto il mondo, sono decine di migliaia le aziende che hanno scoperto la libertà […]
La partita perfetta di Fabio Capello
Nel 1994 Fabio Capello ha vinto scudetto, Champions e Supercoppa Europea: un anno molto positivo, con tanti successi e bellissimi ricordi, primo tra tutti la Coppa dei Campioni vinta 4-0 contro il Barcellona di Johan Cruijff. È stato il punto più alto della carriera di Capello. “Quella di Atene fu una partita molto difficile e […]
Come allineare il team aziendale e raggiungere gli obiettivi- II Parte
Come mantenere l’allineamento del team durante l’esecuzione della strategia? In un precedente articolo, abbiamo visto perché l’allineamento è importante per far crescere un business e per preparare il team a raggiungere la crescita. Quando c’è allineamento e tutti si stanno finalmente muovendo verso lo stesso BHAG (Big Hairy Audacious Goal), quell’obiettivo di lungo termine (15-20 […]
Come allineare il team aziendale e raggiungere gli obiettivi
Avere un team esecutivo sano e allineato è la prima delle Rockefeller Habits, le abitudini di uno dei più grandi miliardari della storia. Per utilizzare efficacemente queste abitudini nella tua azienda, è fondamentale che il tuo team abbia un certo livello di fiducia per poter andare avanti. Un obiettivo chiave delle Rockefeller Habits è favorire […]
I 10 principali motivi per cui le aziende falliscono dopo il primo scatto di crescita
Perché si fallisce? Come evitare il fallimento in azienda? Verne Harnish ha individuato I 10 principali motivi per cui le aziende falliscono.
La tua start-up crescerà? Ecco cosa devi sapere
Start-up o scaleup? Caratteristiche e differenze comuni. Start-up e scaleup mirano ad avere la stessa crescita e lo stesso impatto, ma si trovano in fasi diverse del loro ciclo di vita aziendale.
Innovare davvero
“La sicurezza psicologica è determinante per creare un sistema di supporto alle idee.” – Alf Rehn A volte abbiamo dei dubbi sulla nostra vocazione creativa, ma assoluta sicurezza nel riconoscere la creatività. Non è vero! La storia dell’innovazione è piena di casi in cui proprio coloro che avrebbero dovuto avere la massima expertise in un […]