Successo o sopravvivenza: il ruolo chiave del content marketing

cervelli content marketing

Possiamo dire tutte le cose buone che un content marketer dovrebbe fare per attrarre e fidelizzare i clienti: strategia, integrazione e approfondimento dei contenuti. Eppure, l’obiezione è sempre la stessa: la maggior parte dei professionisti del marketing semplicemente non desidera essere “LA risorsa informativa per i propri clienti e prospect”. Produrre contenuti non è un lavoro […]

Persuasione: due leve per generare brand identity

brand identity

Questi sono solo alcuni degli slogan più celebri che la nostra mente associa ad alcuni brand, senza necessariamente vedere il loro nome accanto ad essi. Per anni il marketing è andato alla ricerca di slogan accattivanti per condurre il potenziale cliente all’acquisto e rafforzare la brand identity. Ritenuto da molti uno dei più potenti strumenti […]

Marketing, target e attenzione: cos’è cambiato?

marketing attenzione

Da che mondo è mondo, gli spazi pubblicitari di qualsiasi tipo si pagano. Che sia su una rivista cartacea, in tv o online, è possibile comprare l’interesse delle persone. Pensiamo a cosa accade oggi: rispetto a qualsiasi altro mezzo, con l’online possiamo raggiungere i target in modo più preciso, istantaneo e nell’esatto momento in cui […]

I 6 bisogni umani – Il caso flash mob

bisogni flash mob

Uno degli strumenti maggiormente utilizzati dai growth hackers per far crescere un prodotto/servizio è la survey, fondamentale per capire la customer satisfaction e per rendere il bene  un must have per i propri clienti. Una delle domande più ricorrenti nelle surveys, per determinare quanto un determinato prodotto/servizio sia importante per un cliente, è la seguente: […]

Vendita virtuale: come integrare tecnologia e intelligenza emotiva

vendite virtuali

Nei giorni scorsi abbiamo introdotto l’argomento della vendita virtuale attraverso l’esperienza di successo di Jeb Blount, oggi uno dei maggiori esperti di prospecting e accelerazione delle vendite. Quando si sente pronunciare la parola virtuale spesso si tende a pensare a qualcosa di distaccato dal concreto. Per molti venditori la parola virtuale abbinata alla parola vendita indica un’attività […]

La chiave per chiudere una vendita virtuale

chiusura vendita virtuale

Le vendite sono una miscela di arte e scienza.L’arte consiste nell’influenzare le persone a prendere impegni.La scienza consiste nell’influenzare le persone giuste.— Jeb Blount Vendita virtuale: la nuova normalità Negli ultimi mesi tutto è cambiato. Abbiamo iniziato a lavorare da casa e la trasformazione digitale ha costretto il mondo intero a ripensare alla propria quotidianità. […]

Neuromarketing: Il potere della dissonanza cognitiva

dissonanza cognitiva

Studi autorevoli nell’ambito dell’economia comportamentale evidenziano la stretta correlazione esistente tra l’utilizzo di un determinato linguaggio e le conseguenze che esso può avere, anche a livelli molto profondi, nel tessuto sociale, economico e persino politico di un Paese. Una delle leve più potenti studiata dall’economia comportamentale e dal Neuromarketing è la persuasione. Il caso della congresswoman […]

Le tecniche di comunicazione non verbale

Linguaggio non verbale, mano a pugno che poggia sul palmo

Distanza sociale e comunicazione non verbale Durante i mesi caratterizzati dal Covid-19 e dal conseguente distanziamento sociale, la tecnologia ci è venuta incontro, accelerando processi già in corso. Abbiamo iniziato a comunicare pressoché quotidianamente via Meet, Teams, Zoom, modalità che ci danno l’impressione di poter essere efficaci tanto quanto lo siamo di persona. Ma l’uso […]

Superare le 5 obiezioni del prospect nei periodi di crisi

Superare obiezioni

Giocare d’anticipo e sfruttare il framework di inversione per gestire i potenziali clienti: quando accetti e combini queste due verità fondamentali, significa che puoi affrontarle. Se non lo fai, aumenta la possibilità che l’amigdala (il cervello emotivo, l’organo che processa tutti gli input sensoriali, connettendo le parti razionale, emozionale e autonoma) venga dirottato dalla paura […]

Fare prospecting ai tempi nei periodi di crisi

In questo momento è difficile concludere una trattativa, è normale. La pandemia ha cambiato tutto, aggiungendo molto stress e nuove sfide. Proprio per questo è fondamentale non abbandonare i clienti: l’attività di prospecting deve continuare, sostiene Jeb Blount, uno dei massimi esperti di prospecting e accelerazione delle vendite e tra i 10 leader più influenti […]

13 consigli per formare abitudini utili in azienda

Abitudini

“Se credete di poter cambiare – facendone un’abitudine – il cambiamento diventerà reale.È questo il potere autentico dell’abitudine: sapere che le nostre abitudini sono ciò che vogliamo che siano.” – Charles Duhigg La maggior parte delle scelte che compiamo ogni giorno non sono frutto di riflessioni consapevoli bensì di abitudini. Queste ultime influenzano il nostro […]

Reclutare le persone giuste in azienda: l’esempio di Netflix

netflix

Netflix: come riconoscere i grandi talenti nel mondo HR Chiunque lavori in ambito HR cerca, ormai da diverso tempo, di capire come Netflix sia riuscita a ingaggiare sempre Player di serie A. La risposta arriva da Patty McCord, che ha ricoperto il ruolo di Chief Talent Officer di Netflix per 14 anni e ha creato […]

Leadership: il decalogo di Julio Velasco

Velasco decalogo roi

Julio Velasco è un leader. Perché ad un certo della vita ha ucciso il giocatore che c’era in lui ad ha smesso di pensare che poteva risolvere tutto da solo. Ha imparato a delegare, a fidarsi dei collaboratori, si è dedicato a migliorare i suoi giocatori. Il leader è quello che convince a fare, non quello che fa. Velasco, in un corso esclusivo di Performance Strategies dedicato alla leadership, ha parlato di cosa bisogna fare per diventare leader. L’abbiamo riassunto in 10 punti.